Regulamin strony internetowej balansplewiska.pl

obowiązuje od dnia: 28 czerwca 2026

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem balansplewiska.pl, zwanej dalej „Stroną”.
  2. Właścicielem Strony i usługodawcą jest PAULINA GALAS-BŁASZCZYK, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem: ul. Lukrecjowa 16 lok. 6, 62-064 Plewiska, NIP: 7881879897, REGON: 543550906, zwana dalej „Usługodawcą”.
  3. Usługodawca prowadzi działalność w zakresie edukacji sportowej oraz zajęć sportowych i rekreacyjnych.
  4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy:
    • mailowo: balansplewiska@gmail.com,
    • telefonicznie: 603 399 552,
    • korespondencyjnie: ul. Lukrecjowa 16 lok. 6, 62-064 Plewiska.
  5. Zajęcia i usługi mogą być prowadzone w lokalizacji: Kraft Park, ul. Kminkowa 200, 62-064 Plewiska k. Poznania, chyba że przy konkretnej usłudze wskazano inne miejsce.
  6. Regulamin jest udostępniany Użytkownikom nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.

2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Usługodawca — PAULINA GALAS-BŁASZCZYK, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, dane wskazane w § 1.
  2. Strona — strona internetowa dostępna pod adresem balansplewiska.pl.
  3. Użytkownik — każda osoba korzystająca ze Strony.
  4. Klient — osoba, która kontaktuje się z Usługodawcą w celu skorzystania z usług, zapisuje siebie lub inną osobę na zajęcia albo zawiera z Usługodawcą umowę.
  5. Uczestnik — osoba biorąca udział w zajęciach, treningu, warsztacie, konsultacji lub innym wydarzeniu organizowanym przez Usługodawcę.
  6. Konsument — osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  7. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  8. Usługi elektroniczne — usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Strony, w szczególności umożliwienie przeglądania treści Strony, wysłania wiadomości przez formularz kontaktowy, zapisania się na zajęcia lub przesłania zapytania, jeżeli takie funkcje są dostępne.
  9. Zajęcia — zajęcia sportowe, rekreacyjne, edukacyjne, treningi, warsztaty, konsultacje lub inne usługi oferowane przez Usługodawcę.

3. Rodzaje usług świadczonych za pośrednictwem Strony

  1. Za pośrednictwem Strony Usługodawca może świadczyć następujące Usługi elektroniczne:
    • udostępnianie treści informacyjnych o działalności, ofercie i usługach Usługodawcy,
    • umożliwienie kontaktu za pomocą danych kontaktowych podanych na Stronie,
    • umożliwienie wysłania wiadomości przez formularz kontaktowy, jeżeli jest dostępny,
    • umożliwienie przesłania zapytania o ofertę,
    • umożliwienie zgłoszenia zainteresowania udziałem w zajęciach, warsztatach, treningach lub innych wydarzeniach,
    • przekierowanie do profili Usługodawcy w mediach społecznościowych, jeżeli takie linki są dostępne.
  2. Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu treści Strony zostaje zawarta z chwilą wejścia Użytkownika na Stronę i rozwiązuje się z chwilą opuszczenia Strony.
  3. Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego lub formularza zapisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i rozwiązuje się z chwilą wysłania wiadomości lub przerwania korzystania z formularza.
  4. Korzystanie ze Strony jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem usług odpłatnych wyraźnie wskazanych w ofercie Usługodawcy.
  5. Samo korzystanie ze Strony, wysłanie zapytania lub zgłoszenie zainteresowania udziałem w zajęciach nie oznacza automatycznego zawarcia umowy odpłatnej, chyba że z treści konkretnej oferty lub procesu zapisu wynika inaczej.

4. Warunki techniczne korzystania ze Strony

  1. Do korzystania ze Strony niezbędne są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywne konto e-mail, jeżeli Użytkownik chce wysłać wiadomość lub skorzystać z formularza,
    • włączona obsługa plików cookies w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Strony.
  2. Użytkownik powinien korzystać ze Strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, Regulaminem oraz zasadami bezpieczeństwa w Internecie.
  3. Zabronione jest:
    • dostarczanie treści bezprawnych,
    • podejmowanie działań zakłócających działanie Strony,
    • wykorzystywanie Strony do rozsyłania spamu,
    • podszywanie się pod inne osoby,
    • naruszanie praw Usługodawcy lub osób trzecich,
    • przesyłanie treści obraźliwych, wprowadzających w błąd, naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie.
  4. Usługodawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony, jednak nie gwarantuje, że Strona będzie działać bez przerw technicznych, błędów lub ograniczeń wynikających z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.

5. Informacje o usługach i ofercie

  1. Informacje prezentowane na Stronie, w tym opisy zajęć, treningów, warsztatów, konsultacji, grafików, cenników lub wydarzeń, mają charakter informacyjny.
  2. Szczegółowe warunki skorzystania z danej usługi, w tym jej zakres, termin, miejsce, cena, sposób płatności oraz zasady udziału, są każdorazowo przekazywane Klientowi przed zawarciem umowy lub dokonaniem zapisu.
  3. Usługodawca może oferować w szczególności:
    • zajęcia sportowe i rekreacyjne,
    • zajęcia edukacyjne w zakresie aktywności fizycznej,
    • treningi indywidualne lub grupowe,
    • warsztaty, konsultacje lub wydarzenia tematyczne,
    • inne usługi zgodne z profilem działalności.
  4. Aktualna oferta może być prezentowana na Stronie, w mediach społecznościowych, w materiałach informacyjnych lub przekazywana indywidualnie podczas kontaktu z Klientem.
  5. Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany oferty, terminów, cenników lub dostępności usług, z zastrzeżeniem praw nabytych przez Klientów, którzy wcześniej zawarli umowę na określonych warunkach.

6. Zapisy na zajęcia i zawarcie umowy

  1. Zapis na zajęcia może odbywać się w szczególności:
    • mailowo,
    • telefonicznie,
    • przez formularz kontaktowy lub formularz zapisu, jeżeli jest dostępny,
    • przez media społecznościowe,
    • osobiście,
    • przez inny system rezerwacji, jeżeli zostanie udostępniony.
  2. W celu dokonania zapisu Klient może zostać poproszony o podanie danych niezbędnych do organizacji zajęć, w szczególności imienia i nazwiska, danych kontaktowych, wybranego terminu oraz informacji organizacyjnych dotyczących udziału.
  3. Umowa dotycząca udziału w zajęciach zostaje zawarta po potwierdzeniu zapisu przez Usługodawcę, chyba że przy danej usłudze wskazano inny sposób zawarcia umowy.
  4. Usługodawca może odmówić przyjęcia zapisu, jeżeli:
    • brak jest wolnych miejsc,
    • Uczestnik nie spełnia warunków udziału określonych dla danych zajęć,
    • Klient podał niepełne, nieprawdziwe lub błędne dane,
    • istnieją uzasadnione obawy dotyczące bezpieczeństwa Uczestnika lub innych osób,
    • wcześniejsza współpraca z Klientem lub Uczestnikiem została zakończona z powodu naruszenia zasad udziału.
  5. W przypadku zajęć dla osób niepełnoletnich zapisu dokonuje rodzic lub opiekun prawny. Rodzic lub opiekun prawny odpowiada za prawidłowość podanych danych oraz wyrażenie zgody na udział dziecka w zajęciach.

7. Ceny i płatności

  1. Ceny usług są podawane w złotych polskich i są cenami brutto, chyba że przy konkretnej usłudze wskazano inaczej.
  2. Ceny mogą być prezentowane na Stronie, w mediach społecznościowych, w materiałach informacyjnych lub przekazywane indywidualnie Klientowi.
  3. Płatność za usługi może być realizowana:
    • gotówką,
    • przelewem bankowym,
    • BLIKIEM,
    • przez płatność online,
    • w inny sposób uzgodniony z Usługodawcą.
  4. Dostępne formy płatności mogą różnić się w zależności od rodzaju usługi.
  5. Jeżeli przy danej usłudze wymagane jest dokonanie płatności z góry, brak płatności w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji miejsca.
  6. Jeżeli Strona będzie umożliwiać płatności online, płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności. Operator płatności może stosować własny regulamin oraz politykę prywatności.
  7. Na życzenie Klienta Usługodawca może wystawić fakturę. W tym celu Klient powinien przekazać dane niezbędne do jej wystawienia.

8. Zasady udziału w zajęciach

  1. Uczestnik zobowiązany jest do udziału w zajęciach w sposób zgodny z zasadami bezpieczeństwa, instrukcjami osoby prowadzącej oraz charakterem danej aktywności.
  2. Uczestnik powinien stawić się na zajęcia w odpowiednim stanie zdrowia, w stroju i obuwiu dostosowanym do rodzaju aktywności oraz warunków panujących w miejscu zajęć.
  3. Uczestnik powinien poinformować Usługodawcę lub osobę prowadzącą zajęcia o istotnych ograniczeniach, przeciwwskazaniach, urazach lub innych okolicznościach, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo udziału w zajęciach.
  4. Usługodawca nie świadczy usług medycznych, rehabilitacyjnych ani fizjoterapeutycznych, chyba że przy konkretnej usłudze wyraźnie wskazano inaczej i spełnione są wymagania prawne dla tego rodzaju świadczeń.
  5. Informacje przekazywane podczas zajęć mają charakter edukacyjny, sportowy lub rekreacyjny i nie zastępują indywidualnej porady lekarza, fizjoterapeuty, dietetyka lub innego specjalisty.
  6. W przypadku wątpliwości co do możliwości udziału w zajęciach Uczestnik powinien skonsultować się z lekarzem lub właściwym specjalistą przed rozpoczęciem aktywności.
  7. Usługodawca może odmówić udziału w zajęciach osobie, której stan, zachowanie lub brak przygotowania może zagrażać jej bezpieczeństwu, bezpieczeństwu innych uczestników albo prawidłowemu przebiegowi zajęć.
  8. Uczestnik zobowiązany jest do poszanowania miejsca prowadzenia zajęć, sprzętu, innych uczestników oraz osoby prowadzącej.
  9. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z własnej winy, w szczególności wynikające z niestosowania się do zasad bezpieczeństwa lub poleceń osoby prowadzącej.

9. Zajęcia dla osób niepełnoletnich

  1. W przypadku zajęć dla dzieci lub młodzieży zapisu dokonuje rodzic albo opiekun prawny.
  2. Rodzic lub opiekun prawny oświadcza, że dziecko może uczestniczyć w zajęciach danego rodzaju, a w przypadku wątpliwości skonsultował udział dziecka z lekarzem lub innym właściwym specjalistą.
  3. Rodzic lub opiekun prawny powinien poinformować Usługodawcę o istotnych okolicznościach dotyczących dziecka, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo udziału w zajęciach.
  4. Rodzic lub opiekun prawny odpowiada za punktualne przyprowadzenie i odebranie dziecka z zajęć, chyba że z Usługodawcą ustalono inaczej.
  5. Szczegółowe zasady udziału dzieci w konkretnych zajęciach mogą zostać określone w osobnym regulaminie, informacji organizacyjnej lub zgodzie rodzica.

10. Odwołanie zajęć, zmiana terminu i nieobecności

  1. Usługodawca może odwołać lub przełożyć zajęcia z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu choroby osoby prowadzącej, zdarzeń losowych, przyczyn organizacyjnych, technicznych, braku minimalnej liczby uczestników lub innych okoliczności niezależnych od Usługodawcy.
  2. W przypadku odwołania zajęć przez Usługodawcę Klient otrzyma informację o nowym terminie, możliwości wykorzystania płatności na inne zajęcia albo zwrocie płatności, jeżeli zajęcia zostały opłacone i nie zostaną zrealizowane w innym uzgodnionym terminie.
  3. Zasady odwoływania udziału przez Klienta lub Uczestnika mogą być określone przy konkretnej usłudze, karnecie, wydarzeniu lub cyklu zajęć.
  4. Jeżeli przy danej usłudze nie określono inaczej, rezygnację z udziału należy zgłosić najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem zajęć.
  5. W przypadku nieobecności Uczestnika bez wcześniejszego odwołania udziału w terminie wskazanym przez Usługodawcę, opłata za zajęcia może nie podlegać zwrotowi, o ile Klient został wcześniej poinformowany o takich zasadach.
  6. W przypadku karnetów, pakietów lub cykli zajęć zasady ważności, odrabiania nieobecności, zamrażania karnetu oraz zwrotów powinny być określone w opisie danego karnetu, cenniku lub informacji organizacyjnej.

11. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, chyba że zachodzi ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres e-mail: balansplewiska@gmail.com lub korespondencyjnie na adres: ul. Lukrecjowa 16 lok. 6, 62-064 Plewiska.
  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  4. Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w szczególności w odniesieniu do usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami sportowymi, rekreacyjnymi, rozrywkowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
  5. Prawo odstąpienia od umowy może również nie przysługiwać, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia od umowy.
  6. Jeżeli Klient wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy, a następnie odstąpi od umowy, może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  7. Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia, jego ograniczeń lub braku prawa odstąpienia powinny być przekazane Klientowi przed zawarciem umowy dotyczącej konkretnej usługi.

12. Reklamacje

  1. Użytkownik lub Klient może złożyć reklamację dotyczącą działania Strony, Usług elektronicznych lub usług świadczonych przez Usługodawcę.
  2. Reklamację można złożyć:
    • mailowo: balansplewiska@gmail.com,
    • telefonicznie: 603 399 552,
    • korespondencyjnie: ul. Lukrecjowa 16 lok. 6, 62-064 Plewiska.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko osoby składającej reklamację,
    • dane kontaktowe,
    • opis sprawy,
    • datę zdarzenia, którego dotyczy reklamacja, jeżeli ma to znaczenie,
    • oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
  4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana w formie odpowiadającej sposobowi złożenia reklamacji albo na adres e-mail podany przez osobę składającą reklamację.
  6. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dodatkowych informacji, Usługodawca może poprosić osobę składającą reklamację o ich uzupełnienie.

13. Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Usługodawca dokłada należytej staranności w zakresie prowadzenia Strony, prezentowania informacji oraz realizacji usług.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki:
    • korzystania ze Strony w sposób niezgodny z Regulaminem lub przepisami prawa,
    • podania przez Użytkownika nieprawdziwych, błędnych lub niepełnych danych,
    • braku możliwości kontaktu z powodu błędnie podanych danych,
    • przerw technicznych, awarii lub ograniczeń wynikających z przyczyn niezależnych od Usługodawcy,
    • niestosowania się przez Uczestnika do zasad bezpieczeństwa, poleceń osoby prowadzącej lub informacji organizacyjnych.
  3. Usługodawca nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności wobec Konsumentów w zakresie, w jakim byłoby to sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa.

14. Treści i prawa autorskie

  1. Treści zamieszczone na Stronie, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, materiały edukacyjne, nazwa, układ Strony oraz inne elementy, mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
  2. Użytkownik może korzystać z treści dostępnych na Stronie wyłącznie na własny użytek osobisty, chyba że Usługodawca wyraził zgodę na inne wykorzystanie.
  3. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie lub wykorzystywanie materiałów ze Strony w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  4. Znaki towarowe, nazwy handlowe, logotypy lub oznaczenia podmiotów trzecich, jeżeli pojawiają się na Stronie, należą do ich właścicieli.

15. Opinie i materiały publikowane przez Użytkowników

  1. Jeżeli Strona umożliwia dodawanie opinii, komentarzy lub innych treści przez Użytkowników, Użytkownik odpowiada za treści, które publikuje lub przekazuje Usługodawcy.
  2. Zabronione jest publikowanie treści:
    • bezprawnych,
    • obraźliwych,
    • naruszających dobra osobiste,
    • naruszających prawa autorskie lub prawa osób trzecich,
    • zawierających dane osobowe innych osób bez podstawy prawnej,
    • wprowadzających w błąd,
    • mających charakter spamu.
  3. Usługodawca może odmówić publikacji treści albo usunąć treści naruszające Regulamin, przepisy prawa lub dobre obyczaje.
  4. Jeżeli Użytkownik przekazuje Usługodawcy opinię, zdjęcie, nagranie lub inną treść do publikacji, powinien mieć prawo do jej przekazania oraz zgodę osób widocznych lub wskazanych w tej treści, jeżeli taka zgoda jest wymagana.

16. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników i Klientów określa Polityka prywatności dostępna na Stronie.
  2. Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka cookies dostępna na Stronie.
  3. Korzystanie ze Strony może wiązać się z przetwarzaniem danych technicznych, takich jak adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce lub pliki cookies.
  4. Strona może wykorzystywać narzędzia analityczne i reklamowe, w tym Google Ads i Meta Ads, zgodnie z Polityką prywatności, Polityką cookies oraz zgodami wyrażonymi przez Użytkownika.

17. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Informacje na temat dostępnych procedur można uzyskać m.in. u miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów, organizacji konsumenckich oraz na stronach internetowych właściwych instytucji publicznych.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne.

18. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku:
    • zmiany przepisów prawa,
    • zmiany danych Usługodawcy,
    • zmiany funkcjonalności Strony,
    • zmiany zakresu świadczonych usług,
    • zmiany sposobu zawierania umów, zapisów lub płatności,
    • potrzeby doprecyzowania zasad korzystania ze Strony lub usług.
  2. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na Stronie.
  3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów wynikających z umów zawartych przed wejściem w życie zmian.

19. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. W przypadku ewentualnego sporu strony będą dążyć do jego polubownego rozwiązania.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia: 28 czerwca 2026.

20. Dane Usługodawcy

PAULINA GALAS-BŁASZCZYK
ul. Lukrecjowa 16 lok. 6
62-064 Plewiska

NIP: 7881879897
REGON: 543550906

E-mail: balansplewiska@gmail.com
Telefon: 603 399 552

Miejsce prowadzenia zajęć:
Kraft Park
ul. Kminkowa 200
62-064 Plewiska k. Poznania

Strona internetowa: balansplewiska.pl